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海外から飛んできたお客様の感動の声(原文)
Reynolds Family (mjr&e)さんの口コミ(英語原文)
“Yumi is the best nail technician in Shinjuku! High quality work, fast service, reasonable prices, great color selection and design. I flew from overseas just to try out this new salon and they did not disappoint. I will definitely return every 3 weeks and even though my personal preference is short nails; I’m willing to try something new next time around because the staff is so creative. Nuru Nail is clean, very friendly staff and these girls really know what they’re doing. Highly recommend! 🙌🏼 💅🙌🏼”
評価: ★★★★★ 5.0
【和訳】どれほど喜んでいただけたか
「Yumiは新宿で最高のネイリストです!高品質な仕上がり、スピーディーなサービス、適正価格、素晴らしいカラーとデザイン。この新しいサロンを試すためだけに海外から飛んできましたが、期待を裏切られませんでした。絶対に3週間ごとに通います。私は普段短い爪が好みですが、スタッフがとてもクリエイティブなので次回は何か新しいことに挑戦してみたいです。NURUは清潔で、とてもフレンドリーなスタッフで、この人たちは本当に自分たちが何をしているか分かっています。強くおすすめします!」
この口コミから伝わってくるのは、言葉では表現しきれないほどの感動です。
海外から何時間もかけて飛行機で来る。それだけの価値がある——そう思っていただけたこと。そして期待を裏切らなかったこと。これ以上の褒め言葉があるでしょうか。
アートを喜ぶ気持ちは国を問わない
① デザインという世界共通言語
Reynolds Familyさんとのやり取りは英語でしたが、実はネイルという仕事において本当に大切なのは、言葉よりもデザインセンスと技術力なんです。
美しいものを見て「素敵!」と思う気持ち。自分の指先が可愛くなる喜び。これらは、日本人でも外国人でも変わりません。
NURUのスタッフは、お客様の好みや雰囲気を瞬時に察知し、最適なデザインを提案できる力を持っています。それは、デザイン事務所が運営するサロンだからこそ培われたスキルです。
② スマホ翻訳アプリで心は通じる
「英語が話せないけど、海外のお客様が来たらどうしよう?」——そんな心配は無用です。
NURUのネイリストたちは、スマホの翻訳アプリを使って意思疎通をします。完璧な英語じゃなくても大丈夫。デザイン画像を見せ合いながら、翻訳アプリで細かいニュアンスを確認していく。
そうやって一緒にデザインを作り上げていく過程が、むしろ楽しいコミュニケーションになるんです。
新宿西口エリアにはたくさんの外国人観光客が訪れます。だからこそ、NURUは日々、さまざまな国のお客様をお迎えしています。アメリカ、ヨーロッパ、アジア各国——本当に多様な方々が来てくださいます。
③ 「クリエイティブ」だから挑戦したくなる
Reynolds Familyさんは「普段は短い爪が好き」とおっしゃっていましたが、「スタッフがクリエイティブだから、次は何か新しいことに挑戦したい」と言ってくださいました。
これは、デザイン提案力への絶対的な信頼の表れ。「この人たちに任せれば、きっと素敵なものを作ってくれる」——そう思っていただけたんです。
これこそが、デザイン事務所が母体のネイルサロンの強みです。
なぜ海外からのお客様に選ばれるのか
① 新宿西口は外国人観光客の多いエリア
NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】がある新宿西口エリアは、多くの外国人観光客が訪れる場所です。
JR新宿駅西口から徒歩6分。都庁や高層ホテル街も近く、観光の拠点として滞在される方が多いエリア。だからこそ、「日本滞在中にネイルをしたい」という海外からのお客様が自然と集まるんです。
そして、一度来てくださった方が「次の来日でもまた来たい!」とリピーターになってくださる。Reynolds Familyさんのように、「3週間ごとに通う」と決めてくださる方もいらっしゃいます。
② 清潔さと丁寧さ——日本クオリティ
Reynolds Familyさんも“Nuru Nail is clean”(NURUは清潔)と評価してくださっています。
海外から来られた方は、日本のサービスレベルの高さに驚かれることが多いです。特に:
- サロンの清潔さ
- 道具の消毒・衛生管理
- 細やかな気配り
- 時間通りに始まり、時間通りに終わる正確さ
これらは、日本では当たり前のことですが、世界的に見ると非常に高いレベルなんです。
NURUは、この「日本クオリティ」を大切にしながら、デザイン面では世界最先端を目指しています。
③ 高品質・スピード・価格のバランス
“High quality work, fast service, reasonable prices”
この3つを同時に実現するのは、実はとても難しいこと。でも、NURUはそれを可能にしています。
海外のお客様にとって、限られた滞在時間の中でネイルをするなら、スピーディーかつ高品質であることは必須条件。そして、観光でお金を使う中で、適正価格であることも重要です。
NURUは、そのすべてを満たしているからこそ、「わざわざ海外から来る価値がある」と思っていただけるんです。
日本人のお客様も、海外からのお客様も
もちろん、NURUは日本人のお客様も大歓迎です。
むしろ、海外からのお客様に選ばれるサロンということは、それだけデザイン力と技術力が高いという証拠。日本人の方にも、同じクオリティのサービスを提供しています。
こんな方におすすめ
- 海外旅行や出張前に「日本らしいネイル」をしたい
- 外国人の友人を連れて行けるネイルサロンを探している
- 「世界レベルのデザイン」を体験したい
- 新宿エリアで観光のついでにネイルをしたい
- 英語対応可能なサロンを探している
一つでも当てはまるなら、ぜひNURUへ。
NAOMIより
Reynolds Familyさんのように、海外からわざわざ足を運んでくださるお客様がいる——これは、私たちにとって何よりの誇りです。
アートを喜ぶ気持ちは、国を問いません。
美しいデザインを見て心が躍る。自分の指先が可愛くなって嬉しい。そんな気持ちは、日本人でもアメリカ人でもヨーロッパ人でも、みんな同じです。
言葉が完璧に通じなくても、スマホの翻訳アプリと笑顔があれば、心は通じます。デザイン画像を見せ合いながら、「これ可愛い!」「こっちもいいね!」と一緒にワクワクする時間——それこそが、NURUが大切にしているコミュニケーションです。
新宿西口エリアは、本当にたくさんの国の方が観光で訪れます。そんな中で、「ここなら安心」と選んでいただけるサロンであり続けたい。そして、日本人のお客様にも、「世界に通じるデザイン」を提供し続けたい。
もしあなたが「本当に特別なネイル体験」を求めているなら、ぜひNURUへいらしてください。日本人の方も、海外からいらっしゃる方も、みなさまに最高の体験をお届けします。
皆さまのご来店を、心よりお待ちしております。
NAOMI
NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】
東京都新宿区西新宿７－１６－１ 第３歯朶(しだ)ビル ４Ｆ
【JR新宿駅西口】徒歩6分 【新宿西口】徒歩4分 【西武新宿駅】徒歩5分
