NURU NAIL新宿の口コミ評価4.79の秘密｜リピート率59.79%を実現する5つの理由

なぜNURU NAILは、こんなに高評価なのか？

ホットペッパービューティーで口コミ評価4.79（5点満点）、リピート率59.79%――この数字は、ネイルサロン業界では驚異的です。

業界平均のリピート率が約30%と言われる中、NURU NAIL 新宿はその約2倍。2人に1人以上が再来店するという、圧倒的な満足度を誇ります。

この記事では、なぜNURU NAILがこれほど高い評価を得ているのか、その秘密を徹底解説します。

NURU NAILの口コミ評価データ

総合評価：4.79（5点満点）

ホットペッパービューティーでの総合評価は4.79。これは「捏造なしのリアル評価」です。実際に予約・来店した方のみが投稿できるため、信頼性の高い数字です。

項目別評価

• 雰囲気：4.9
• 接客サービス：4.8
• 技術・仕上がり：4.8
• メニュー・料金：4.7

全ての項目で4.7以上という、バランスの取れた高評価を獲得しています。

リピート率：59.79%

年間来店客数約3,800名のうち、半数以上が再来店。この数字が、お客様の満足度を何よりも物語っています。

高評価の理由1：デザイン事務所ならではの提案力

「デザインのセンスが最高」という口コミ多数

NURU NAILを運営するのは、デザイン事務所「U-MA」。グラフィックデザインやブランディングのノウハウを活かした、アート性の高いデザインが特徴です。

実際の口コミでは、「デザインのセンスが最高」「他では見たことないデザイン」「個性的で素敵」といった声が多数寄せられています。

デザインカタログで、実際の施術例をご覧いただけます。

「トレンドを創り出す」姿勢

多くのサロンが「トレンドを追いかける」中、NURU NAILは「トレンドを創り出す」姿勢で運営。常に新しいデザインを提案し、お客様を飽きさせません。

NURU NAILの理念については、代表メッセージでご覧いただけます。

高評価の理由2：丁寧なカウンセリング

「試し塗り何度でもOK」の安心感

NURU NAILでは、カウンセリングに時間をかけます。「試し塗りを何度もしてくれた」「優柔不断でなかなか決まらなかったけど、丁寧に対応してくれた」という口コミが多数。

お客様の悩みに寄り添う

「職場で浮かないデザインにしたい」「でもおしゃれも諦めたくない」――そんな微妙なバランスも、丁寧なカウンセリングで実現します。

初めての方も安心してご相談ください。詳しくはよくある質問でご確認いただけます。

高評価の理由3：技術力の高さ

「持ちが良い」という口コミ多数

「1ヶ月以上もった」「2ヶ月近く持った」という、ネイルの持ちの良さを評価する口コミが目立ちます。

これは、高品質な日本製ジェルと、丁寧な施術の賜物です。

甘皮処理から仕上げまで、手を抜かない

「早く・安く」ではなく、「丁寧に・美しく」がモットー。甘皮処理から仕上げまで、一切手を抜きません。

高評価の理由4：店内の雰囲気

「プロジェクションマッピングがおしゃれ」

NURU NAILの店内には、プロジェクションマッピングを導入。「まるでギャラリーみたい」「非日常の空間」といった口コミが寄せられています。

清潔感と落ち着き

「清潔で落ち着いた空間」「リラックスできる」といった、店内の雰囲気を評価する声も多数。

高評価の理由5：明朗会計

「追加料金がなかった」という安心感

「定額」と謳っていても、実際には追加料金が発生するサロンも。しかしNURU NAILは、表示価格がそのまま支払い金額。

「追加料金がなくて安心した」「明朗会計で信頼できる」という口コミが多く寄せられています。

実際の口コミをご紹介

デザイン力を評価する声

「デザインはセンスの良さを感じます。コレクションは常に季節を先取りしていて、芸術的。どれにするかいつも迷います。」（女性・50代）

丁寧な施術を評価する声

「デザインや色も丁寧に相談に乗ってくださりました。優しい雰囲気でリラックスして施術してもらえてよかったです。仕上がりもとっても綺麗で大満足です。」（女性・30代前半）

持ちの良さを評価する声

「3週間経ち、割と爪先を使ってしまう機会もあるのに全く取れておらず、綺麗なままです！」（女性・30代後半）

店内の雰囲気を評価する声

「お店の雰囲気、清潔感、スタッフさんのクオリティ、全て満足です。」（女性・40代）

NURU NAILが大切にしていること

お客様の「やりたい」を実現

「このデザインがやりたい」という想いを、できる限り実現します。他店で断られたデザインも、ぜひご相談ください。

長く通える関係性

リピート率59.79%は、お客様との長い信頼関係の証。「また来たい」と思っていただけるサロンを目指しています。

常に進化し続ける

現状に満足せず、常に新しいデザイン・技術を取り入れ、進化し続けます。

初めての方へ

初回限定クーポンあり

初めての方には、お得な初回限定クーポンをご用意しています。まずはお気軽にお試しください。

カウンセリング重視

初めての方でも安心。丁寧なカウンセリングで、あなたに似合うデザインをご提案します。

予約方法

ホットペッパービューティー、LINE、電話で予約可能。24時間オンライン予約も受け付けています。

NURU NAIL 新宿へのアクセス

当店は、JR新宿駅西口から徒歩6分、新宿西口駅（大江戸線）からは徒歩4分、西武新宿駅からも徒歩5分と、アクセス抜群の立地にあります。
詳しいアクセス方法は、アクセスマップでご確認ください。

NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】
東京都新宿区西新宿７－１６－１ 第３歯朶(しだ)ビル ４Ｆ