ネイルサロンに通い続ける理由とは？リピーターが語る「ここじゃないとダメ」な本音

なぜ同じネイルサロンに通い続けるのか

ネイルサロンは新宿だけでも星の数ほどあります。新しいお店を試してみるのも楽しいはずなのに、なぜか同じ場所に足が向いてしまう。そんな経験はありませんか。

NURU NAIL新宿では、リピート率59.79%という数字が物語るように、一度来たお客様の半数以上が再び訪れてくださいます。業界平均の約2倍にあたるこの数字の裏には、技術だけでは語れない理由があります。

「ここでしか話せないこと」がある

月に2回通ってくださるお客様がいます。その方に「なぜそんなに頻繁に来てくださるんですか」と店長YUMIが尋ねたところ、返ってきた答えは意外なものでした。

「職場でも家でも話せないことがあるんです。ここに来ると、なぜか素直になれる」

ネイルの施術時間は、お客様とネイリストが一対一で向き合う特別な時間です。仕事の愚痴でも、恋愛の相談でも、ただ黙って手を預けているだけでも構いません。その空間がお客様にとって必要な場所になっている。私たちはそのことをとても大切にしています。

技術への信頼が「安心」を生む

もちろん、通い続ける理由に技術力は欠かせません。NURU NAIL新宿はデザイン事務所が運営する個性派・モード系ネイル専門サロンです。YUMI、SAKI、MANAMIの3名がそれぞれ異なる得意分野を持ち、年間3800名のお客様に対応しています。

口コミ評価4.8という実績は、技術に対する信頼の積み重ねです。「前と同じ仕上がりにしてほしい」というオーダーにも「前回とは違う自分になりたい」というリクエストにも、どちらにも応えられるのは、お客様のことを覚えているからこそです。

デザインの好みや爪のクセ、前回の会話の続き。そういう小さな積み重ねが「ここじゃないとダメ」という気持ちにつながっていきます。

次のネイルまで頑張れる理由

あるお客様は「ネイルを変えた日から次のネイルの日まで、指先を見るたびに元気が出る」とおっしゃいます。爪は常に視界に入るパーツです。だからこそ、自分が本当に好きなデザインが指先にあるだけで、日々のモチベーションが変わります。

忙しい毎日のなかで「あと何日でネイルの日だ」とカウントダウンする。その楽しみが、仕事を乗り越える小さなエネルギーになる。お客様からそう聞くたびに、私たちの仕事の意味を実感します。

「こんなデザインにしたい」「次は雰囲気を変えたい」など、気になることがあればLINEで気軽にご相談ください。画像を送っていただければ、事前にお応えできます。

新宿駅から徒歩6分の「自分だけの場所」

JR新宿駅西口から徒歩6分。世界一の乗降客数を誇る巨大ターミナル駅のすぐそばに、NURU NAIL新宿はあります。仕事帰りでも立ち寄れる21時までの営業時間は、忙しい方にこそ利用していただきたいポイントです。

クリアニュアンス4950円(新規4250円)から、アートやり放題mini 9000円まで、ご予算に合わせたメニューをご用意しています。メニュー一覧もぜひご覧ください。

通い続けるサロンとは、技術と居心地のどちらも揃った場所のこと。まだ「自分だけのサロン」に出会えていない方は、デザインカタログを覗いてみてください。きっと、ここに来たくなるはずです。

ご予約・お問い合わせ

NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】

東京都新宿区西新宿7-16-1 第3歯朶(しだ)ビル 4F
TEL：070-2640-1921
営業時間：10:00〜21:00

アクセス
JR新宿駅西口〜徒歩6分
新宿西口駅〜徒歩4分
西武新宿駅〜徒歩5分

ご予約はホットペッパービューティーから24時間受付中
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000710222/