初めてのネイルサロンで緊張するのは当然！不安を和らげる7つの方法

初めてのネイルサロン、緊張するのは普通です

「ネイルサロンに行ってみたいけど、なんだか緊張する…」そんな気持ち、とてもよくわかります。初めての場所、初めての体験には、誰でも不安がつきものです。

実は、NURU NAIL 新宿店にご来店いただくお客様の約60%が「初めてのネイルサロン」という方々です。そして、ほぼ全員が「最初は緊張していました」とおっしゃいます。でも、施術が終わる頃には笑顔で「また来ます！」と言っていただけるんです。

今日は、初めてのネイルサロンで感じる緊張の理由と、その不安を和らげる具体的な方法を、新宿のネイルサロンNURU NAIL店長のYUMIがお伝えします。

なぜ初めてのネイルサロンは緊張するのか？

1. 何をするのかわからない不安

ネイルサロンでは具体的にどんなことをするのか、施術の流れがわからないと不安になりますよね。「どのくらい時間がかかるの？」「痛くないの？」「何を聞かれるの？」そんな疑問が頭をよぎります。

NURU新宿店では、初めてのお客様には必ず施術の流れを最初にご説明しています。SAKIは「わからないことは全部聞いてくださいね」と声をかけ、一つひとつ丁寧に説明することを心がけています。

2. 自分の爪にコンプレックスがある

「爪が短い」「形が悪い」「ささくれがある」など、自分の爪に自信がない方も多くいらっしゃいます。「こんな爪を見せても大丈夫かな…」という不安は、とても自然な感情です。

でも安心してください。ネイリストは年間3,800名のお客様の爪を拝見しています。どんな爪の状態でも、より美しくするのが私たちの仕事です。むしろ、お悩みを解決できる機会として嬉しく思っています。

3. デザインが決められない不安

「どんなデザインにすればいいかわからない」「自分に似合うものがわからない」という声もよく聞きます。たくさんのデザインサンプルを見ても、逆に迷ってしまうこともありますよね。

NURU新宿店では、YUMIをはじめとするネイリストが、お客様のファッションや好みを伺いながら、ぴったりのデザインをご提案します。「何も決めていない」状態で来店されても全く問題ありません。

4. 料金が心配

「思ったより高額になったらどうしよう」という金銭面の不安も、緊張の大きな要因です。追加料金が発生するのか、最終的にいくらかかるのかわからないと、心配ですよね。

NURU新宿店では、カウンセリングの時点で必ず料金をお伝えします。人気のクリアニュアンスネイルは新規のお客様なら4,250円、学割U24なら4,000円からと、明確な価格設定です。追加料金が発生する場合も、必ず事前にご説明しています。

5. 会話が続くか不安

施術中、ネイリストとどんな会話をすればいいのか、沈黙が続いたらどうしよう…そんな心配をされる方も多いです。

MANAMIは「お客様のペースに合わせています」と言います。お話し好きな方とは楽しくおしゃべりしながら、静かに過ごしたい方には無理に話しかけません。「黙っていても全然大丈夫ですよ」という雰囲気づくりを大切にしています。

緊張を和らげる7つの具体的な方法

方法1：事前にLINEやメールで相談する

予約前に不安なことがあれば、LINEで気軽に相談できます。「初めてなんですが…」と一言添えるだけでも、当日の対応が変わります。

NURU新宿店では、事前に「緊張しています」とお伝えいただいたお客様には、より丁寧な説明を心がけています。実際に、25歳の会社員Aさんは、予約時に「初めてで不安です」とメッセージをくださり、当日YUMIが特に時間をかけてカウンセリングを行いました。

方法2：口コミやSNSでサロンの雰囲気を確認

事前にサロンの雰囲気を知っておくと、不安が軽減されます。InstagramでNURU新宿店のデザインや店内の様子をチェックしてみてください。

口コミ評価4.8という高評価は、実際にご来店いただいたお客様のリアルな声です。「初めてでしたが、丁寧に説明してくださって安心しました」というコメントが多数寄せられています。

方法3：「初めて」であることを正直に伝える

予約時や来店時に「初めてなんです」と伝えるだけで、ネイリストの対応が変わります。専門用語を使わずに説明したり、施術の各段階で声をかけたりと、初めての方に合わせたペースで進めていきます。

方法4：デザインは「お任せ」でもOK

デザインが決められない場合は、「お任せで」と言っていただいて大丈夫です。ファッションの傾向や普段のライフスタイルを伺いながら、ネイリストが似合うデザインを提案します。

実際に、NURU新宿店では約30%のお客様が「お任せ」からスタートされています。カウンセリングを通じて、一緒にデザインを決めていくプロセスも楽しんでいただけます。

方法5：料金が明確なメニューを選ぶ

初めての方には、定額メニューがおすすめです。NURU新宿店の人気メニュー：

• クリアニュアンスネイル：新規4,250円（通常4,950円）
• 個性派マグネット：5,900円
• 学割U24：4,000円（24歳以下限定）
• シーズンcollection A：6,900円

これらのメニューは、カラー変更も無料で、追加料金の心配がありません。

方法6：施術時間が短いメニューから試す

長時間の施術が不安な方は、60分程度で完了するシンプルなメニューから始めてみましょう。クリアニュアンスネイルなら、オフがある場合でも約1時間で完了します。

方法7：友達と一緒に行く

初めての場所に一人で行くのが不安なら、友達と一緒に予約するのもおすすめです。NURU新宿店では、お友達同士での来店も大歓迎です。

NURU新宿店が初めてのお客様を大切にする理由

私たちNURU NAIL新宿店は、初めてのお客様が「また来たい」と思っていただけるサロンを目指しています。実際のリピート率59.79%という数字は、業界平均30%の約2倍です。

この高いリピート率の秘密は、初回の体験にあります。店長YUMIは「初めてのお客様には、特に丁寧な説明を心がけています。不安を安心に変えられるかどうかが、その後の関係を決めるんです」と語ります。

デザイン事務所が運営するネイルサロンとして、店内にはプロジェクションマッピングを使った演出もあり、「まるでアートギャラリーみたい」と初めての方に驚かれることも。この独自の空間づくりが、緊張をほぐすきっかけになっています。

実際に来店されたお客様の声

「最初はすごく緊張していましたが、YUMIさんが優しく説明してくださって、気づいたらリラックスしていました。仕上がりも想像以上で、友達にも褒められました！」（23歳・会社員）

「爪が短いのがコンプレックスでしたが、SAKIさんが『短い爪でも可愛くできますよ』と言ってくれて安心しました。実際、短い爪でも素敵なデザインになって感動です」（28歳・販売員）

「デザインが全く決まっていない状態で行きましたが、MANAMIさんが私の服装や好みを聞いて、ぴったりのデザインを提案してくれました。お任せして本当に良かったです」（26歳・美容師）

よくある質問

Q. 予約なしで行っても大丈夫ですか？
A. 当日予約も可能ですが、事前予約をおすすめします。特に初めての方は、よくある質問もご確認ください。

Q. 施術中、ずっと話さないといけませんか？
A. いいえ、静かに過ごしたい方は無理に会話する必要はありません。お客様のペースに合わせています。

Q. 爪が短くても大丈夫ですか？
A. もちろん大丈夫です。短い爪でも素敵なデザインはたくさんあります。爪の状態に合わせて最適な提案をいたします。

NURU NAIL 新宿へのアクセス

当店は、JR新宿駅西口から徒歩6分、新宿西口駅（大江戸線）からは徒歩4分、西武新宿駅からも徒歩5分と、アクセス抜群の立地にあります。
お仕事帰りやお買い物のついでにも、ぜひお立ち寄りください。

NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】
東京都新宿区西新宿７－１６－１ 第３歯朶(しだ)ビル ４Ｆ
📞 TEL：070-2640-1921
🕒 営業時間：10:00～21:00

詳しいアクセス方法はアクセスマップをご覧ください。