新宿のネイルサロンにLINEで相談してみた。写真一枚で理想のネイルが決まった話

「うまく伝えられるか不安」は、写真一枚で解決する

ネイルサロンに相談したくても「うまく説明できなかったら恥ずかしい」という気持ち、ありませんか。専門用語も知らないし、デザイン名も分からない——でも大丈夫です。NURU NAIL 新宿のLINEでは、言葉ではなく「画像」でコミュニケーションができます。写真一枚送れば、スタッフが「こういうことですよね？」と翻訳してくれます。

実際のLINE相談エピソード

卒業式前、はじめてジェルネイルに挑戦するという女性が公式LINEに着物の写真と「こんなネイルにしたい」というデザイン画像を送ってくれました。スタッフは即座に返信し、「着物の地色に合わせてベースはこの色が良いと思います」「袖口から見える指先はこれくらいの長さが映えますよ」と具体的な提案を返しました。当日来店されたとき、お客様は「LINEのやりとりで不安が全部消えていた」とおっしゃってくださいました。

LINEは「その人だけのカウンセリングの場」

LINEでのやりとりは、サロンに来る前から始まっているカウンセリングだと私たちは考えています。「初めてで何も分からない」から始まって、「このデザインにしたい」が決まっていくプロセスを、来店前から一緒に歩む——それがNURU NAILのスタイルです。新宿駅から徒歩6分、仕事帰りにふらりと立ち寄れる場所に、そんなサロンがあります。

NURU NAIL 新宿【ヌル ネイル】
📍 東京都新宿区西新宿7-16-1 第3歯朶(しだ)ビル 4F
📞 TEL：070-2640-1921 / 🕒 営業時間：10:00〜21:00
🚉 JR新宿駅西口〜徒歩6分・新宿西口駅〜徒歩4分・西武新宿駅〜徒歩5分
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