ネイルカウンセリングをKAYOに任せる｜堀江で25年の経験が活きる瞬間

カウンセリングに「経験年数」が関係する理由

ネイルサロンのカウンセリングは、どこでも同じように見えて、実はまったく違う。経験の浅いネイリストは、お客様の言葉を字義通りに受け取ることが多い。「シンプルにしたい」と言われたら、シンプルなメニューを案内する。それで終わる。

25年のキャリアを持つKAYOは、「シンプルにしたい」という言葉の奥にあるものを探る。なぜシンプルにしたいのか。職場の制約か、本当にシンプルが好きなのか、それともシンプル以外を試したことがないから選んでいるのか。この違いによって、提案の方向が全く変わる。

メンズネイルのカウンセリングで特に大切なこと

男性客のカウンセリングで、KAYOが特に意識することがある。「本当はこういうデザインが気になっているけど、男性だから言いにくい」という保留を外すことだ。

「男性だからこれ」という思い込みを持って来店する男性は多い。でも話を聞いていくと、実はもっと個性的なものに興味があることがわかる。その保留を解くのに、経験と信頼が必要だ。25年間様々なお客様のカウンセリングをしてきたKAYOには、その力がある。

LINE写真カウンセリングは、この力を来店前から使える

KAYOのカウンセリングは、LINEの写真送付から始めることができる。普段の服装の写真、気になる画像、なんとなく好きだと思うビジュアル。それを送ると、KAYOが直接見て「こういう方向性はどうですか」と返信する。

これは無料だ。来店するかどうかを決める前のやりとりでも構わない。「こんな感じのデザインはできますか」という質問でも、「自分に何が似合うかわからない」という相談でも、KAYOは真剣に向き合う。

LINEで写真を送るのはここから。HORIE LUX 7階の静かな空間で、さらに深いカウンセリングを受けたい方はホットペッパービューティーから予約してほしい。

堀江という場所が、カウンセリングを後押しする

NURU NAIL HORIEがある堀江は、自分のスタイルに意識的な人が集まる街だ。その街の空気が、「自分はどうしたいか」という問いへの感度を高める。7階の静かな空間と、堀江という街の雰囲気が重なって、深いカウンセリングのための環境ができている。

NURU NAIL HORIE【ヌル ネイル 堀江】
大阪市西区北堀江1-22-4 HORIE LUX701
TEL：090-9082-2305
営業時間：10:00〜21:00
アクセス：四ツ橋駅より徒歩4分・西大橋駅より徒歩1分