NURUの施術はとっても丁寧なので1ヶ月以上もつ気がします

① 予約→来店→施術→評価の完全トレーサビリティ

ホットペッパービューティ(HPB)の口コミは、
実際に予約して来店したお客様だけが投稿できる仕組みになっています。

つまり:

• ネット予約の記録が残る
• 来店履歴が確認される
• 施術を受けた証拠がある

だからこそ、虚偽の口コミや業者によるサクラレビューは不可能。
すべてが本物の、リアルな体験談なんです。

② 匿名SNSとは違う
「責任ある評価」

HPBでは会員情報と紐づいた状態で口コミを投稿します。
完全匿名のSNSと違い、一定の責任を持った評価になるため、
感情的な誹謗中傷や不当な低評価も少ないのが特徴です。

③ 多角的な評価項目で
サロンの実力が丸見えに

HPBの口コミは「総合評価」だけでなく:

• 雰囲気
• 接客サービス
• 技術・仕上がり
• メニュー・料金

の4項目で評価されます。
どこか一つだけ良くても高評価にはならない。
すべてにおいて優れているサロンだけが、高い平均点を維持できる仕組みなんです。

サロン平均: 4.79/5.0

• 雰囲気: 4.9
• 接客サービス: 4.8
• 技術・仕上がり: 4.8
• メニュー・料金: 4.7

総口コミ数: 210件

この数字が何を意味するか、お分かりいただけるでしょうか?

新宿エリアには数百ものネイルサロンがありますが、
200件以上の口コミで平均4.79をキープしているサロンは極めて稀です。
1件2件の高評価なら偶然でも出せますが、
210件すべてで高評価を維持するには、
本物の技術と本物のホスピタリティが必要なんです。

今回ご紹介するのは、
何度もNURUにご来店くださっているpecoさん（女性/40代/会社員）の口コミです。

pecoさんの口コミ
「今回は秋らしいワンカラーにしました。
施術が丁寧なので多分1ヶ月以上もつ気がします。
(いつも3～4週間でいきますが)
また次回もお願いします。」

評価: ★★★★★ 5.0

• 雰囲気: 5
• 接客サービス: 5
• 技術・仕上がり: 5
• メニュー・料金: 5

なぜこの口コミに注目したのか?

pecoさんの口コミには、
NURUの本質的な強みがすべて詰まっているからです。

ポイント①「施術が丁寧なので
1ヶ月以上もつ」

ネイルサロンを評価する上で、
「持ちの良さ」は非常に重要な指標です。

どんなに可愛いデザインでも、1週間で剥がれてしまったら意味がありません。
pecoさんは「3〜4週間で来ている」とおっしゃっていますが、
実は1ヶ月以上もつ品質を実感されています。

これは、NURUのネイリストが:

• 下地処理を丁寧に行っている
• 爪の状態に合わせた施術をしている
• 高品質なジェルを使用している
• 適切な硬化時間を守っている

といった基礎技術を徹底している証拠です。

「安くて早い」サロンは増えていますが、
持ちの良さまで追求しているサロンは少数派。
NURUはスピードより品質を重視しています。

ポイント②「いつも3〜4週間で
いきますが」=リピート率の高さ

pecoさんは明らかにNURUのリピーター様です。
「いつも」という言葉から、定期的に通ってくださっていることが分かります。

実は、NURUのリピート率は59.79%。
業界平均が30%程度であることを考えると、
約2倍という驚異的な数字です。

なぜこれほどリピートしていただけるのか?
答えは簡単です。お客様が満足しているから。それ以外に理由はありません。

ポイント③「また次回もお願いします」
という信頼の言葉

口コミの最後に添えられた「また次回もお願いします」という一文。
これは、サロンへの信頼と期待の表れです。

「とりあえず今回は良かった」ではなく、「次もここで」と明言してくださる。
これほど嬉しい言葉はありません。

① 全てのお客様に
同じ品質を提供する姿勢

NURUでは、初めてのお客様もリピーター様も、同じ丁寧さで施術します。
「常連だから特別扱い」「新規だから手を抜く」ということは一切ありません。

ホットペッパービューティの口コミは、初来店のお客様が書くことも多い。
だからこそ、常に一定以上の品質を保つ必要があるんです。

② カウンセリングで
期待値のすり合わせ

「思っていたのと違う…」という不満は、
多くの場合コミュニケーション不足から生まれます。

NURUでは施術前に必ずカウンセリングを行い、
お客様のイメージ、予算、ライフスタイルをしっかりヒアリング。
仕上がりのイメージを共有してから施術に入るので、
「想像と違う」というギャップが生まれにくいんです。

③ アフターフォローも徹底

施術が終わったら「はい、終わり」ではありません。NURUでは:

• ネイルの持ちを良くするケア方法のアドバイス
• 次回デザインの相談
• 気になることがあればいつでも連絡OK

といったアフターフォローも大切にしています。
お客様との関係は施術後も続く——それがNURUのスタイルです。

新宿には本当にたくさんのネイルサロンがあります。
料金もデザインもバラバラ。どこを選べばいいか分からない…
そんな方こそ、ホットペッパービューティの口コミを活用してください。

特に:

• 口コミ件数が多い(100件以上)
• 平均評価が4.5以上
• 最近の口コミも高評価

この3つを満たしているサロンは、間違いなく実力があるサロンです。

NURUは:

• ✅ 210件の口コミ
• ✅ 平均4.79の高評価
• ✅ 直近の口コミも★5が多数

すべての条件をクリアしています。
これは私たちの誇りであり、同時に責任でもあります。